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LGPD e controle do titular

Instruções de Exclusão de Dados

Você pode solicitar a exclusão dos dados pessoais enviados à PMI Imóveis pelo site, WhatsApp ou demais canais digitais seguindo as instruções abaixo.

1. Envie sua solicitação

Escreva para contato@pmiimobi.com.br com o assunto “Exclusão de dados — Ana PMI”. Se preferir, faça o pedido pelo mesmo número de WhatsApp utilizado no atendimento.

2. Informe os dados necessários

Indique seu nome, o telefone, WhatsApp ou e-mail usado no contato e quais dados ou atendimentos deseja excluir. Não envie senhas, códigos de autenticação, documentos completos ou informações financeiras.

3. Confirmação de identidade

Para proteger você contra pedidos indevidos, poderemos confirmar a titularidade pelo canal já registrado ou solicitar apenas as informações adicionais estritamente necessárias à verificação.

4. Análise e resposta

Confirmaremos o recebimento e trataremos o pedido nos prazos da legislação aplicável. Se precisarmos de informações para localizar os registros ou validar a identidade, entraremos em contato pelo canal informado.

5. O que será excluído

Quando o pedido for aplicável, removeremos ou tornaremos anônimos os dados vinculados ao atendimento, aos formulários e às integrações digitais sob controle da PMI Imóveis. Também adotaremos as medidas cabíveis junto aos operadores envolvidos.

6. Hipóteses de conservação

Alguns registros podem ser mantidos quando houver obrigação legal ou regulatória, necessidade de exercício regular de direitos, prevenção a fraudes ou outra base legal válida. Nesses casos, informaremos a justificativa e restringiremos o uso ao necessário.

7. Revogação e interrupção de mensagens

Você também pode pedir apenas a interrupção de mensagens ou revogar um consentimento, sem solicitar a exclusão de todo o histórico. A revogação não invalida tratamentos anteriores realizados de forma legítima.

8. Mais informações

Consulte a Política de Privacidade e Cookies para conhecer as categorias de dados, finalidades, operadores e demais direitos do titular.

Última atualização: 30 de agosto de 2026.

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